我公司主要从事电磁除铁器的生产服务，以质量求生存，以服务求发展，所设计的电磁除铁器要达到以下技术指标。
1）自动控制系统能准确。
2）程序化设计安全可靠。
3）能监控各个除铁器的工作状态。
4）系统故障能够自诊。
RCDD系列干式自卸式电磁除铁器是一种用于自动清除粉状或块状非磁性物料中的杂铁的除铁装置。其内部采用电工专用树脂浇注，自冷式全密封结构。具有透磁深度大。吸力强、防尘、防雨、耐腐蚀等优点，在极其恶劣的环境中仍能可靠运行。
主要从事研发、设计、制造、控制计量、金属探测，供水给水，选煤选矿，磁选分离处理、磁化除垢重点骨干企业。
产品如：除铁器、电磁除铁器、永磁除铁器、电子皮带秤、金属探测仪、磁选机、除尘设备、杀菌灭藻除垢器，锅炉除垢器，管道除垢器，过滤净水设备、环保节能设备等。应用范围频及电力、煤炭、建材、木业、冶金、矿山、锅炉、有色金属、粉体环保、医院、医药、化工、学校、家用、食品等多个领域。
为客户提供优质的产品和完善的售前、售中以及售后服务是潍坊恒久机电设备有限公司的服务目标；满足客户的需要是企业营销工作的重要内容之一。公司以" 扬民族志气、创世界、以产业报国 "为已任，本着“ 以市场为导向、以科技为动力”的宗旨。向广大新老客户和一惯支持本企业的各界人士作以下几点服务承诺：
一、售前服务
1、我公司要向用户详细介绍我公司所有产品相关信息及质量情况。
2、为用户提供产品技术讲座，包括产品的使用与维修，装配、产品使用特性等技术问题，凡用户需要提供服务的，我厂将派出的工程技术人员为客户服务与技术讲座
3、我公司设服务热线为用户解答各种有关产品方面的疑问与难题。
二、售中服务
1、到我公司购买现货的主要用户均要填写用户服务跟踪卡。
2、凡开发的新用户，货到一周内由市场营销部电话联系客户，询问货到验收情况，包括产品质量是否能满足客户需要，运输方式、包装情况及客户的其它要求。
3、凡新开发的新产品，要求货到人到，向用户介绍产品，并协助用户安装，介绍使用方法及技术要求。
4、重点用户要每季派人服务走访一次至二次，征求意见，解决用户提出的问题。
三、售后服务
1、用户使用我我公司产品出现质量问题时，接到客户投诉要求在24小时内给答复，服务人员要在客户须法求的时间上到现场解决问题。
2、如果产品出现质量问题，本公司要负责包退、包换、包负责修理，直至客户满意。
3、我公司将提供完善的网络在线服务系统，若对产品有任何包括质量、使用、以及其他相关问题，您还可以通过网上留言反馈或直接以E-MAIL形式提出；我们将在最短的时间以最快的速度给您满意回复。
四、服务条件鉴定
1、保修期内出现质量问题，如确实因产品本身原因造成，我公司将提供无偿服务。
2、保修期内出现质量问题，如因客户原因造成，我公司将提供优惠的有偿服务。
3、保修期后出现质量问题，我公司愿继续提供优惠的服务
它采用新
型导热及绝缘材料，具有独特的磁芯结构和磁路设计。其特点：全封闭、全
填充、自冷、防潮、防污染、耐用、重量轻、绝缘好、散热块、吸力强、除
铁率高。整流配套设备功能齐全，可实现自动化及程序控制，工作稳定可靠。
该系列设备适合带速较高，料层较厚，环境恶劣的带式输送机上除铁，
如能配以金属探测仪，更能提高运营效果。